Melding na legen oplossen
Koffiedikbak geleegd, maar het lampje blijft branden
Alleen de zichtbare bak legen is soms niet genoeg. Losse koffieresten rond de bak of zetgroep kunnen de normale plaatsing en detectie verstoren.
Leeg de bak op het moment dat de machine hem kan registreren
Bij sommige De’Longhi-modellen moet de machine ingeschakeld zijn wanneer je de koffiedikbak verwijdert en leegt, zodat de teller wordt gereset. De exacte volgorde staat in de modelhandleiding; volg die in plaats van een algemene knoppencombinatie.
Reinig ook de lekbak en droog contactvlakken voordat je alles volledig terugschuift. Een scheef geplaatste combinatie kan ervoor zorgen dat de servicedeur of detectie niet in de normale stand komt.
Controleer de toegankelijke binnenruimte en zetgroep
De’Longhi adviseert bij een blijvende melding ook gemorste koffie in de machine en rond de zetgroep te verwijderen. Schakel voor de zetgroep eerst correct uit en gebruik alleen de toegang die de handleiding voor de gebruiker beschrijft.
Spoel de uitneembare zetgroep met water en gebruik geen afwasmiddel of vaatwasser. Giet geen water in de binnenruimte en steek geen gereedschap in sensoren of bewegende delen.
- Bak
- Legen, reinigen en volledig terugplaatsen volgens de modelvolgorde.
- Binnenruimte
- Alleen zichtbare, losse koffieresten veilig verwijderen.
- Zetgroep
- Na correct uitschakelen uitnemen en uitsluitend met water reinigen.
De melding kan ook een preventieve tijdsgrens volgen
De’Longhi legt uit dat sommige machines na 72 uur een melding kunnen tonen om schimmelvorming in koffieresten te voorkomen. De bak moet dan worden geleegd, ook als hij nog niet fysiek vol lijkt.
Blijft de melding na de volledige modelspecifieke procedure aanwezig, neem dan contact op met De’Longhi-support. Omzeil of blokkeer een detectieschakelaar niet.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen
Waarom moet een bijna lege bak toch worden geleegd?
Sommige modellen geven volgens De’Longhi na 72 uur preventief een melding om oude koffieresten en mogelijke schimmelvorming te vermijden.
Mag ik een sensor indrukken om het lampje uit te zetten?
Nee. Omzeil geen detectie. Reinig en plaats onderdelen volgens de handleiding en neem bij een blijvende melding contact op met support.
Moet ik ook de zetgroep reinigen?
De’Longhi noemt de zetgroep en gemorste koffie als controlepunten. Schakel correct uit en reinig de zetgroep alleen met water.