Eerst neutrale stand herstellen
Philips-zetgroep niet te verwijderen of terug te plaatsen
Een zetgroep die niet beweegt staat vaak niet in de neutrale ruststand. Forceren kan onderdelen beschadigen; laat de machine eerst zelf terugkeren naar de juiste positie.
Als de zetgroep niet uit de machine komt
Plaats alle losse delen terug en sluit de servicedeur. Schakel de machine uit met de aan-uitknop en wacht ongeveer 15 tot 20 seconden totdat je geen geluid meer hoort. Schakel het apparaat daarna weer in en wacht tot de volledige opstart klaar is zonder tussendoor de deur of lekbak te openen.
Open vervolgens de servicedeur en gebruik de PUSH-knop zoals in de handleiding. Trek niet met extra kracht wanneer de groep nog steeds blokkeert. Neem dan contact op met Philips voor modelspecifieke ondersteuning.
Tijdens ontkalken blijft de zetgroep op zijn plaats
Philips vermeldt dat de zetgroep niet kan worden verwijderd zolang de machine in de ontkalkingsmodus staat. Rond het volledige ontkalkings- en spoelprogramma eerst af en probeer het pas daarna opnieuw.
Onderbreek het ontkalkingsprogramma niet om bij de zetgroep te komen. De machine gebruikt tijdens dat programma een vaste volgorde om het watercircuit te reinigen.
Als de zetgroep niet terug past
Laat de zetgroep buiten de machine, plaats de andere onderdelen terug en laat de machine met gesloten servicedeur een uit- en inschakelcyclus voltooien. Zet daarna de losse zetgroep in de neutrale stand zoals de afbeeldingen in de handleiding van jouw model aangeven.
De markeringen en hendels kunnen per generatie verschillen. Gebruik daarom geen willekeurige foto van een andere serie als enige instructie en forceer de groep niet langs de geleiderails.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen
Kan ik de zetgroep tijdens ontkalken verwijderen?
Nee. Rond volgens Philips eerst het volledige ontkalkingsproces af.
Hoe lang moet ik wachten na uitschakelen?
Wacht totdat de machine geen geluid meer maakt; Philips noemt hierbij ongeveer 15 tot 20 seconden.
Mag ik harder aan de zetgroep trekken?
Nee. Herstel eerst de neutrale stand. Blijft de groep vastzitten, gebruik dan modelspecifieke Philips-ondersteuning.